Ako nakupovať

1. Rozbor vody s AKREDITOVNÝM ODBEROM

Postup realizácie zákazky v prípade objednania z balíkov rozboru vody podľa vyhlášky MZSR 247/2017 Z.z.

1. Zákazník objedná balík podľa vlastného výberu z ponúkaných balíkov rozboru vody uvedené v e-shope rozbor-vody.sk

2. Firma Danum s.r.o. objedná v logistickom centre akreditovaných vzorkárov odber vzoriek k rozboru vody

3. Akreditovaný vzorkár kontaktuje zákazníka, s ktorým sa dohodnú termín odberu vzorkov.

4. Vzorkár v dohodnutom termíne príde odobrať vzorky, ktorý odvezie na vlastnom vozidle.

5. Do 5-7 dní príde výsledok zákazníkovi do mailu spolu s faktúrou na úhradu.

akkred_info_slide_v2

 

2. Rozbor vody - TERMOBOX - ZBERNÉ MIESTO

1. Zákazník objedná balík podľa vlastného výberu z ponúkaných balíkov rozboru vody uvedené v e-shope rozbor-vody.sk. Vážení zákazníci, pred vyzdvihnutím odberovej sady prosím vytvorte objednávku príslušného rozboru vody alebo nás kontaktujte.

2. Zákazník vyzdvihne termobox na odbernom mieste - DEPO. Pri vytvorení objednávky nezabudnite označiť miesto vyzdvihnutia termoboxu v sekcii "spôsob doručenia".

3. Po obdržaní termoboxu vyberte z neho chladiacu vložku (modrá placka) a vložte ju do mraznčky, kde ju nechajte namraziť. Pred uzavrením termoboxu s odobranou vodou nezabudnite túto vložku vložiť späť na dno termoboxu. 

4. Vodu odoberte optimálne v deň odovzdania termoboxu. Pripravené flaštičky na odber vody obsahujú konzervačnú látku, aby bolo zaistené uchovanie vzorkov po niekolkých dňoch a vzorky sa tak dostali do laboratoria v nezmenenej podobe.
Termobox je možné odovzdať v pondelok, utorok alebo v stredu na označených pobočkách podľa dohody s našim pracovníkom, ktorý musí objednať vyzdvihnutie termoboxu na deň, keď sa termobox odovzdá.

Odberová sada:

Depo

- V mieste odberu nechajte vytiekať studenú vodu aspoň 3 minuty, kým sa neustáli jej teplota.  
- Vzorkovnice nevyplachujte, naplňte je v následujúcom poradí: 

1) Plastová vzorkovnica 250 ml.
2) Sklenená vzorkovnica
3) Plastová vzorkovnica malá (! NEVYPLACHOVAŤ !) pozor, aby voda nepretiekla, vzorkovnica obsahuje kyselinu.
4) Sterilná vzorkovnica ( ! NEVYPLACHOVAŤ ! ) vzorkovnica je sterilná a môže obsahovať stopy – kvapky na stenách, jedná sa o thiosíran sodný, který sa aplikuje do vzorkovnice pro dechloraciu.

 5. Termobox sa odovzdá v pondelok, utorok alebo v stredu na odbernom mieste, kde sa termobox vyzdvihlo. 

6. Spoločne s výsledkami rozboru vody Vám zašleme podrobné informácie šité na mieru Vašej vody. Všetky otázky Vám ochotne odpovieme, nebojte sa opýtať i na zdánlivo „blbé“ alebo „citlivé“ otázky. Určite nebudete medzi prvími pýtajúcimi na daný problém. Denne riešíme stovky otázok, každý deň sa učíme nové veci. Zdielajte s nami Vaše zkúšenosti, rovnako tak, ako my budeme zdielať tie naše.

 

3. Rozbor vody - TERMOBOX (GLS)

Postup relizácie zákazky v prípade objednania rozboru bez akreditovaného odberu

1. Zákazník objedná balík podľa vlastného výberu z ponúkaných balíkov rozboru vody uvedené v e-shope rozbor-vody.sk

2. Firma Danum s.r.o. pošle zkazníkovi odberovú sadu (termobox s vzorkovnicami).

3. Po obdržaní termoboxu vyberte z neho chladiacu vložku (modrá placka) a vložte ju do mraznčky, kde ju nechajte namraziť. Prd uzavrením termoboxu s odobranou vodou nezabudnite túto vložku vložiť späť na dno termoboxu. 

4. Vodu odoberte optimálne v deň odovzdania termoboxu. Pripravené flaštičky na odber vody obsahujú konzervačnú látku, aby bolo zaistené uchovanie vzorkov po niekolkých dňoch a vzorky sa tak dostali do laboratoria v nezmenenej podobe.
Termobox je možné odovzdať v pondelok, utorok alebo v stredu kuriérovi GLS podľa dohody s našim pracovníkom, ktorý musí objednať odber termoboxu.

Odberová sada:

infografikaA4_objednat

- V mieste odberu nechajte vytiekať studenú vodu aspoň 3 minuty, kým sa neustáli jej teplota.  
- Vzorkovnice nevyplachujte, naplňte je v následujúcom poradí: 

1) Plastová vzorkovnica 250 ml.
2) Sklenená vzorkovnica
3) Plastová vzorkovnica malá (! NEVYPLACHOVAŤ !) pozor, aby voda nepretiekla, vzorkovnica obsahuje kyselinu.
4) Sterilná vzorkovnica ( ! NEVYPLACHOVAŤ ! ) vzorkovnica je sterilná a môže obsahovať stopy – kvapky na stenách, jedná sa o thiosíran sodný, který sa aplikuje do vzorkovnice pro dechloraciu.

 

 

5. Termobox sa odovzdá v pondelok, utorok alebo v stredu kuriérovi GLS podľa dohody so zástupcom firmy Danum s.r.o., ktorý musí objednať odber termoboxu.

6. Spoločne s výsledkami rozboru vody Vám zašleme podrobné informácie šité na mieru Vašej vody. Všetky otázky Vám ochotne odpovieme, nebojte sa opýtať i na zdánlivo „blbé“ alebo „citlivé“ otázky. Určite nebudete medzi prvími pýtajúcimi na daný problém. Denne riešíme stovky otázok, každý deň sa učíme nové veci. Zdielajte s nami Vaše zkúšenosti, rovnako tak, ako my budeme zdielať tie naše.

 

infograf_slide